İletişimde kelimeler kadar beden dili de önem taşır. Bazen kendimizi göstermeye çalıştığımızdan daha farklı hissettiğimiz anlarda iletişim halinde olduğumuz kişiler için en büyük ipucu beden dilidir. Beden dilinde her hareketin bir anlamı vardır ve bu anlamlar karşımızdakiler için mesaj oluşturur. Bir kişinin öfkeli, kızgın ya da sevgi dolu olduğunu anlamanızı sağlayacak beden dili hareketlerinin anlamları sosyal yaşamda olduğu kadar iş hayatında oldukça önem taşır.
